Termini e condizioni

1. Introduzione

Hiitsweet.com  è una Piattaforma di allenamento online, che consente di svolgere sessioni di allenamento a distanza, permette a Utenti di mettersi in contatto, e fornisce gli strumenti informatici di comunicazione e gestione dati per l’acquisto di servizi da parte degli Utenti e per la fruizione e gestione degli allenamenti con diverse modalità.

La Piattaforma   è accessibile sotto nome di Hiitsweet.com per gli Utenti tramite applicazione per smartphone e sito internet ed è gestita dalla società ZONE FIIT SRL  (con sede legale in Lograto 25030 Via IV Novembre 58  e indirizzo email info@hiitsweet.com).

I presenti Termini e Condizioni stabiliscono il quadro di riferimento legale per l’utilizzo dei servizi che offriamo.

Ti preghiamo quindi di leggere attentamente questi Termini e Condizioni perché registrandoti su HiitSweet.com utilizzando i servizi che offriamo accetti tutte le regole di seguito riportate. Non sarà infatti possibile effettuare la registrazione e utilizzare i prodotti e servizi senza l'accettazione.

 

I presenti Termini e Condizioni saranno validi fino all'annullamento o alla modifica della versione corrente in vigore dal 19.11..2020.

1.2 Definizione di Utente 

Per Utente si intende la persona che si registra sul sito o nell'app (nel complesso Piattaforma) al fine di effettuare gli allenamenti (o comunque non per svolgere l’attività  e che utilizza la piattaforma Hiitsweet  per fare gli allenamenti, ed acquistare servizi.

2.1 Parti contrattuali e oggetto del contratto

I Termini e Condizioni rappresentano la base del contratto di utilizzo stipulato tra te e la nostra società, Zone Fiit Srl (di seguito anche “la società” o “noi”). L’oggetto di questo contratto è l’utilizzo, gratuito o a pagamento, dei servizi offerti sulla Piattaforma sotto la denominazione HiitSweet attraverso il sito internet Hiitsweet.com  o attraverso applicazioni mobile disponibili ad esempio su iOS o Android 

2.2 Termini e condizioni di partecipazione

L’apertura di un profilo Utente e l’utilizzo dei Servizi  richiede un’età minima di 18 anni e la piena capacità legale.

Hiitsweet  è rivolto esclusivamente a Utenti consumatori. Secondo la definizione legale, un consumatore è qualsiasi persona fisica che stipuli una transazione legale per ragioni che non possano essere attribuite in forma predominante né alla propria occupazione commerciale né a quella di lavoratore autonomo. È vietato l’utilizzo di Hiitsweet  per scopi commerciali di qualsiasi tipo. 

Oltre al diritto di modificare i presenti accordi, ci riserviamo il diritto di concordare termini e condizioni aggiuntivi e differenti per singoli Servizi Hiitsweet. Sarà nostra cura, comunque, notificare queste condizioni prima dell’uso.

3. Registrazione

L’utilizzo della Piattaforma Hiitsweet richiede una registrazione gratuita una tantum. L'età minima per la registrazione è di anni 18 in Italia e la maggiore età negli altri Paesi. Effettuando la registrazione, l'Utente conferma di soddisfare i requisiti di età indicati nella legge applicabile e di avere pertanto legalmente diritto a stipulare contratti. L’Iscrizione è gratuita e rende disponibile agli Utenti la possibilità di accedere alla Piattaforma.

La registrazione avviene  tramite il modulo sul sito internet, o anche tramite l'adozione da parte di Hiitsweet di dati di registrazione forniti dall'Utente nei social network Facebook o Google).

Si noti che per poter utilizzare i Servizi Hiitsweet è necessario aprire un profilo gratuito con noi ed accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni.

La registrazione (e la conseguente apertura del profilo) determina la conclusione di un contratto sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Tale contratto non prevede un pagamento da parte dell’Utente fino a che non acquista ulteriori servizi.

È possibile effettuare la registrazione solo utilizzando il nome reale dell’Utente, ad es. non è possibile indicare nomi di fantasia o pseudonimi.

In alternativa potrebbe essere possibile aprire un profilo utilizzando il proprio profilo Facebook. Il processo di registrazione sarà completo una volta inserite le informazioni del proprio profilo Facebook e dopo aver fatto clic sul pulsante “Conferma”.

La registrazione determina la conclusione di un contratto di utilizzo tra Hiitsweet e gli Utenti regolato dalle presenti condizioni.

4. La Tua Salute

4.1 Termini e condizioni che riguardano la tua salute

L’utilizzo dei Servizi  è a tuo rischio e pericolo. Lo stesso discorso vale, senza limitazione alcuna, per l'uso correlato di qualsiasi hardware, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il proprio smartphone ed altri eventuali ausili agli allenamenti.

La condizione preliminare per l’utilizzo dei Servizi è una condizione generale di buona salute. Ti suggeriamo di rivolgerti in ogni caso a un medico prima di utilizzare i servizi.  Inoltre, se sai di avere un qualsiasi problema medico preesistente, ti suggeriamo di verificarlo con un medico prima di iniziare ad utilizzare i Servizi.  

Ciò vale in particolare qualora tu sia a conoscenza di uno/a o più disturbi/condizioni/procedure mediche tra quelle che seguono: patologie cardiovascolari; patologie polmonari o respiratorie (compresa l'asma); problemi alla spina dorsale e/o alle articolazioni; patologie neuromuscolari; procedure chirurgiche; qualsiasi altro problema di salute.

Le nostre Utenti donne dovranno inoltre considerare che non è opportuno utilizzare alcuni Servizi in caso di gravidanza o durante l’allattamento.

Si applica la regola generale seguente: ascolta quello che ti dice il tuo corpo. Prima di utilizzare i Servizi per la prima volta o mentre stai utilizzando Hiitsweet, in caso di dubbi sulla tua salute (ad esempio perché stai provando dolore, malessere generale, affanno, nausea o vertigini) consulta il tuo medico prima di iniziare o continuare ad utilizzare i nostri servizi.

4.2 Non sostituisce il parere medico

I servizi e le informazioni offerte da Hiitsweet.com  non costituiscono in alcun modo una raccomandazione medica o un parere medico. Essi non sono inoltre un sostituto per esami o trattamenti medici.

4.3 Metodi di allenamento

I pareri sportivi e le modalità di allenamento sono soggetti al continuo evolversi delle conoscenze in relazione alle scienze della salute, della nutrizione e dello sport. Anche se basiamo i nostri allenamenti su studi e conoscenze correnti, non garantiamo che essi riflettano le ultime scoperte o conoscenze.

4.4 Esclusione di responsabilità relativa alla salute

La salute dei nostri Utenti è molto importante per noi. Li invitiamo pertanto a chiedere SEMPRE consiglio al proprio medico in relazione alle loro abitudini sportive. Hiitsweet.com non sostituisce il medico e non è responsabile delle abitudini degli Utenti. I contenuti della Piattaforma Hiitsweet.com, a prescindere che siano forniti da Hiitsweet dai suoi partner o Utenti, non intendono integrare, né tantomeno sostituire, le informazioni fornite da medici o farmacisti. Accettando i presenti Termini e Condizioni, l'Utente conferma di essere l'unico responsabile della propria salute.

In considerazione della mia possibilità di partecipare ad un piano di allenamento personalizzato, comprendo che devo acquistare una singola lezione PT o un pacchetto di lezioni PT  e devo leggere, accettare e firmare il modulo di richiesta in cui mi assumo i rischi per la partecipazione.

Capisco che il programma è volontario e che il personal trainer svilupperà e mi guiderà attraverso il mio programma di esercizi.

Mi verrà richiesto di sottopormi a una valutazione della forma fisica per valutare il mio attuale livello di forma fisica. Dichiaro che completerò il Questionario  in modo accurato e completo.

Dichiaro di avere un certificato medico valido per praticare attività fisica.

Comprendo che un trainer esaminerà il mio questionario sullo stile di vita, ma che un trainer non è un medico e non può sostituire i consigli e le competenze di un medico. Comprendo di avere il diritto completo di interrompere o diminuire l'esercizio in qualsiasi momento durante una sessione e che è mio obbligo informare l'allenatore di qualsiasi sintomo come affaticamento, mancanza di respiro o fastidio al torace.

Mi rendo conto che la partecipazione al programma include, ma non solo, l'esercizio, l'uso di attrezzature per esercizi e uno sforzo intenso (allenamento della forza), tutti fattori che aumentano la frequenza cardiaca e la temperatura corporea.

5. Modalità di utilizzo di Hiitsweet

Dopo la registrazione e l’accettazione di Termini e Condizioni, l’utente può accedere alla Piattaforma e utilizzare i Servizi Hiitsweet di seguito descritti.

5.2. Modalità di acquisto 

All'acquisto di un servizio  il contratto si finalizza cliccando sul pulsante “Acquista” o su un pulsante simile e inserendo correttamente i dati per il pagamento, se necessario. Il contratto si perfeziona solamente al momento dell’avvenuto pagamento. Il contratto sarà regolato dai presenti Termini e Condizioni e dalle ulteriori informazioni incluse nell’inserzione di vendita.

Effettuando l’acquisto l’Utente dichiara di avere letto l’intera Inserzione di vendita prima di fare l'offerta o impegnarsi ad acquistare un servizio.

L’Utente può interrompere il processo in qualsiasi momento e correggere eventuali errori fino al momento dell’inserimento delle informazioni di pagamento. Per completare l’acquisto l’Utente dovrà effettuare il pagamento attraverso le modalità indicate all’interno della Piattaforma.

Una volta effettuato l’acquisto i dettagli saranno disponibili per l’Utente all’interno dell’applicazione e verrà inviata una conferma di acquisto via email.

In caso di mancato pagamento il servizio non verrà attivato o verrà sospeso se già attivo. Ci riserviamo il diritto ad ulteriori rivendicazioni in caso di ritardi nei pagamenti. Se Zone Fiit RSrl  non è in grado di riscuotere l'importo dovuto dall'Utente a causa dell'insufficienza di credito, o di altro problema imputabile all’Utente, quest’ultimo è tenuto a sostenere tutti i costi derivanti, ivi incluse le spese bancarie relative a eventuali voci di addebito od oneri associati.  Zone Fiit potrà inviare all’Utente fatture e solleciti di pagamento via e-mail.

Per l'acquisto di  file digitali, con download immediato,  una volta completato l'acquisto non è  previsto di rimborso. 

L’utente riceverà la fattura per l’acquisto dei servizi da parte di Zone Fiit Srl

5.2.1  I Programmi di allenamento e consulenza 

L’Utente può acquistare sul Marketplace un Programma .  Il contenuto del Programma e gli eventuali servizi aggiuntivi sono descritti nell’inserzione di vendita..  In ogni caso il pacchetto comprende la fruizione della Piattaforma Hiitsweet tramite cui il servizio verrà erogato.

La durata del programma di allenamento, e quindi del servizio acquistato, è indicata nell’inserzione di vendita.

È prevista una tolleranza di due settimane per l’ultimazione del programma di allenamento; trascorso tale periodo l’Utente non potrà più accedere al piano di allenamento ed agli altri servizi del Pacchetto.

5.2.2 Hiitsweet class lezione singola

L’Utente all’interno del Markeplace può acquistare il servizio Hiitsweet  Class (o Classe). Hiitsweet Class è una sessione di allenamento svolta in diretta  insieme ad altri partecipanti attraverso collegamento audiovisivo (videocall ).  La fornitura del servizio di collegamento audio-video può essere fornita attraverso servizi esterni a Hiitsweet (l’Utente dovrà quindi iscriversi anche al servizio esterno per usufruire del servizio senza costi aggiuntivi).

Nell’inserzione di vendita sul Markeplace saranno inserite  tutte le informazioni relative alla Hiitsweet Class, il nome della Hiisweet  Class, la tipologia di allenamento, la data e l’ora di inizio, la durata, il prezzo, il numero massimo di partecipanti, oltre ad ulteriori informazioni e indicazioni. Per lo svolgimento di alcune Hiitsweet Class l’Utente dovrà procurarsi la specifica attrezzatura indicata nell’inserzione di vendita. Tutte queste informazioni fanno parte dell’accordo che l’Utente accetta nel momento in cui acquista la Hiitsweet Class.

Una volta acquistata una HiitSweet Class l’Utente potrà riceverà i dati della HiitSweet Class tramite email con il link di collegamento  e potrà collegarsi all’ora stabilita per partecipare cliccando un pulsante apposito.

Anche dopo l’acquisto da parte dell’Utente la Hiitsweet Class potrebbe essere annullata dal Partner entro le 24h ed in tal caso l’Utente riceverà un rimborso completo e sarà avvisato con una notifica. Se la lezione non viene annullata entro le 24h non è previsto il rimborso.

5.2.3 Hiitsweet in abbonamento

Hiitsweet  in abbonamento  include l‘accesso a tutte le Classi (la Classe, o Hiitsweet Class, è una sessione di allenamento svolta in diretta  attraverso collegamento audiovisivo)

Le Classi potranno essere accessibili direttamente attraverso la Piattaforma (applicazioni o sito internet o entrambi) tramite sistemi forniti da soggetti terzi.

Durante il periodo di validità dell’abbonamento l’Utente acquisisce il diritto di accesso a tutte le Classi di Hiitsweet  (ad eccezione di quelle eventualmente ad accesso limitato). Le Classi incluse in Hiitsweet sono quelle indicate nel calendario di Hiitsweet  pubblicato sulla piattaforma (soggetto a modifiche). 

5.2.4 Abbonamento Hiitsweet 

I Servizi di Hiitsweet sono a pagamento in abbonamento, salvo il periodo di prova gratuito eventualmente previsto. Ciascuna persona fisica può usufruire solo una volta del periodo di prova gratuito.

L’Utente dopo avere effettuato la registrazione può scegliere quale Abbonamento attivare tra quelli proposti. Hiitsweet  offre diversi periodi di sottoscrizione per consentire all'Utente di scegliere quello che meglio soddisfa le sue esigenze. I diversi tipi di Abbonamento, i prezzi applicabili e le eventuali condizioni e regole aggiuntive sono disponibili  sul sito internet e sono soggetti a variazione sulla base delle offerte del momento. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.  Eventuali modifiche dei prezzi relative agli abbonamenti in corso saranno comunicate sulla Piattaforma. I prezzi indicati includono tutti gli eventuali oneri e accessori.

In alcuni casi potranno essere proposti abbonamenti in preordine ed in tal caso il periodo di abbonamento non si avvierà subito e il servizio non sarà attivo da subito ma gli effetti decoreranno dalla data indicata.

Hiitsweet  si riserva di apportare modifiche ai prezzi in funzione delle proprie esigenze commerciali e finanziarie e delle modifiche ai servizi inclusi nell’Abbonamento. Le modifiche saranno comunicate con anticipo e non avranno effetto per i periodi di Abbonamento già pagati ma solo a seguito del successivo rinnovo. 

Si noti che per poter utilizzare alcuni Servizi nella loro forma completa possono essere necessarie attrezzature o strumenti di allenamento specifici (ad esempio un macchinario da palestra, pesi o una barra per flessioni). La descrizione della Classe indica quali attrezzature sono necessarie per eseguirla. Queste attrezzature non sono incluse nei Servizi e devono essere fornite o acquistate separatamente a spese dell’Utente.

5.3.2 Attivazione dei servizi  in Abbonamento

I Servizi sono venduti con un Abbonamento. La durata dell’Abbonamento, il prezzo e il relativo contenuto dei servizi sono illustrati nell’app e/o nel sito al momento dell’acquisto. In alcuni Abbonamenti può essere indicato un periodo di prova gratuito, in tal caso l’Utente dovrà preautorizzare il pagamento che verrà poi processato al termine del periodo di prova (in mancanza di recesso).

Una volta effettuato l’acquisto i dettagli saranno disponibili per l’Utente all’interno della Piattaforma e verrà inviata una conferma di acquisto via email.

All'acquisto di un Abbonamento, il contratto si finalizza cliccando sul pulsante “Acquista” o su un pulsante simile e inserendo correttamente i dati per il pagamento.

In caso di mancato pagamento il servizio non verrà attivato o verrà sospeso se già attivo. Ci riserviamo il diritto ad ulteriori rivendicazioni in caso di ritardi nei pagamenti. Se Zone Fiit Srl  non è in grado di riscuotere l'importo dovuto dall'Utente a causa dell'insufficienza di credito, o di altro problema imputabile all’Utente, quest’ultimo è tenuto a sostenere tutti i costi derivanti, ivi incluse le spese bancarie relative a eventuali voci di addebito od oneri associati. Zone Fiit Srl  potrà inviare all’Utente fatture e solleciti di pagamento via e-mail.

5.3.3 Durata dell’abbonamento e rinnovo automatico.

I nostri Abbonamenti hanno periodi di validità minima diversi e si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo selezionato fino alla cancellazione da parte dell’Utente o da parte nostra. 

Per evitare malintesi, ricorda che i termini di un Abbonamento sono stabiliti come da calendario e indipendentemente dall’uso o dalla durata di utilizzo del rispettivo Servizio da parte dell’Utente.

L’Abbonamento viene rinnovato automaticamente, conseguentemente l’importo dovuto viene addebitato anticipatamente all'inizio del rispettivo periodo di rinnovo. 

Alla scadenza del periodo di Abbonamento, sulla carta di credito dell'Utente verrà addebitato automaticamente il prezzo dell’Abbonamento standard in vigore al momento della sottoscrizione, vale a dire che in questo caso non si applicheranno prezzi di eventuali offerte speciali, e l'Abbonamento verrà rinnovato per lo stesso periodo di tempo, a meno che l'Utente non richieda l'annullamento con le modalità di seguito indicate. Il prezzo standard dell'Abbonamento è consultabile sulla Piattaforma.

Se vuoi disattivare il rinnovo puoi cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento, avviando la cancellazione sulla Piattaforma.

La cancellazione dell’abbonamento dovrà essere effettuata entro le ore 23.59 del giorno precedente il rinnovo. 

L’Abbonamento rimarrà attivo per il periodo già pagato e quindi fino alla data prevista per il rinnovo. Zone Fiit Srl non rimborserà gli importi pagati in precedenza, salvo il diritto di recesso del consumatore descritto più avanti.

5.3.4 Termini e condizioni di pagamento

Il pagamento dell’abbonamento deve essere effettuato in anticipo per ogni periodo di sottoscrizione. In altre parole, è possibile selezionare la durata dell'Abbonamento che meglio soddisfa le proprie esigenze di accesso ai servizi. Una volta sottoscritto e pagato l'Abbonamento, il periodo di validità selezionato verrà associato all'account dell'Utente.

In caso di mancato pagamento il servizio non verrà attivato o verrà sospeso se già attivo.

Ci riserviamo il diritto ad ulteriori rivendicazioni in caso di ritardi nei pagamenti.

Se Zone Fiit Srl non è in grado di riscuotere l'importo dovuto da un account indicato dall'Utente a causa dell'insufficienza di credito, o di altro problema imputabile all’Utente, quest’ultimo è tenuto a sostenere tutti i costi derivanti, ivi incluse le spese bancarie relative a eventuali voci di addebito od oneri associati.  Zone Fiit Srl potrà inviare all’Utente fatture e solleciti di pagamento via e-mail.

Se l’utente acquista i servizi  tramite il nostro sito, troverà una sintesi dei metodi di pagamento che accettiamo sul sito stesso al momento del pagamento.

In caso di motivazione legittima, ci riserviamo il diritto di astenerci dall’offrire alcuni metodi di pagamento e di specificare metodi di pagamento alternativi.

5.3.5 Offerte speciali e promozioni

HiitSweet.com può proporre una varietà di offerte, sconti e promozioni, come ad es. programmi fedeltà. Gli Utenti  vengono informati delle offerte e del loro stato tramite newsletter. Le offerte non sono parte integrante dei prodotti hiitsweet e solitamente hanno una durata limitata nel tempo. Per le offerte vigono condizioni specifiche che possono essere consultate a scopo di partecipazione o a solo scopo informativo.

5.4 Gadget omaggio

Le promozioni dei servizi  a pagamento o in abbonamento possono prevedere in aggiunta al servizio l’invio di gadget omaggio. La previsione eventuale del gadget omaggio è regolata in base alle promozioni di volta in volta pubblicate sulla Piattaforma. Tali omaggi verranno spediti all’indirizzo indicato dall’Utente in fase di registrazione.

6. Attrezzatura per gli allenamenti

Si noti che per poter utilizzare alcuni Servizi nella loro forma completa possono essere necessarie attrezzature o strumenti di allenamento specifici (ad esempio un macchinario da palestra, pesi o una barra per flessioni). Queste attrezzature non sono incluse nei Servizi Hiitsweet l’Utente deve procurarsele a propria cura e spese.

7. Diritto di recesso del consumatore

I servizi sono offerti al consumatore e quindi hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, salve le esclusioni indicate sotto. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla conclusione del contratto o dal singolo acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Zone Fiit Srl della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica ai seguenti indirizzi

Zone Fiit Srl

Lograto 25039 Bs, Via IV Novembre 58

 email info@hiitsweet.com

Ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso (per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

7.1 Effetti del recesso

Se l’Utente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Se l’Utente esercita il diritto di recesso dopo aver presentato richiesta di iniziare la prestazione di servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a versare a Fiitzone di Faltracco Andrea un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto. L'importo proporzionale che il consumatore deve pagare al professionista è calcolato sulla base del prezzo totale concordato nel contratto. Se detto prezzo totale è eccessivo, l'importo proporzionale è calcolato sulla base del valore di mercato di quanto è stato fornito.

E’ escluso il recesso dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso dell’Utente e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.

Il diritto di recesso è altresì escluso nei casi di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

7.2 Esclusione del diritto di recesso per i Pacchetti PT

Nel caso in cui il Pacchetto di lezioni Personal  acquistato dall’Utente contenga dei servizi forniti su misura come il programma di allenamento personalizzato, l’Utente accetta (ed è consapevole) che la preparazione del programma inizi immediatamente al momento dell’acquisto. Trattandosi di un servizio personalizzato l’Utente perde quindi il diritto di recedere dal contratto.

7.3 Diritto di recesso per le Classi

Nel caso di Classi prenotate con anticipo di 14 giorni o meno, l’Utente è consapevole che l’erogazione del servizio inizierà all’orario stabilito e quindi prima del termine finale per l’esercizio del diritto di recesso.

L’utente che ha acquistato una Classe può recedere dal contratto entro 14 giorni e comunque fino all’orario di inizio della Classe.

A partire dall’orario di inizio della Classe l’Utente perde la possibilità di recedere dall’acquisto e non potrà richiedere un rimborso anche se non partecipa alla Classe.

7.4 Modulo di recesso

Per facilitare il più possibile il diritto di recesso ed evitare eventuali reclami, mettiamo a disposizione il modulo di recesso qui sotto. 

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto:

Destinatario:

Zone Fiit Srl

Lograto 25039 Bs, Via IV Novembre 58

 email info@hiitsweet.com

Con la presente io (INSERIRE NOME E COGNOME) notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti servizi (SPECIFICARE) aquistati il (INSERIRE DATA). Accetto di non ricevere il servizio e chiedo il rimborso di quanto pagato.

Nome e cognome del consumatore:

Indirizzo del consumatore:

Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

 Data 

8. Responsabilità

È fondamentale il rispetto di eventuali linee guida o istruzioni fornite rispetto ai servizi forniti.  In caso contrario si può incorrere in ferimento o pericolo per la salute.

Se l’Utente utilizza apparecchiature o strumenti sportivi, è una sua responsabilità garantire che tali attrezzature e strumenti siano in buone condizioni di funzionamento e installazione e/o siano correttamente impostati.

l’Utente deve osservare e rispettare le indicazioni di tutela della salute di cui sopra.

Le norme legali si applicano per rivendicazioni legate a difetti nei servizi. I diritti del consumatore sono comunque garantiti.

Non è sottinteso né garantito che l’utilizzo dei Servizi Hiitsweet  porti ai risultati sportivi o ad altri risultati da te auspicati. Non promettiamo un successo concreto. Inoltre, i risultati effettivi degli allenamenti dipendono da fattori che non possono essere influenzati, come ad esempio la predisposizione fisica e le condizioni preesistenti.

I risultati possono pertanto differire notevolmente tra persone diverse nonostante il comune utilizzo dei Servizi Hiitsweet.

8.1 Esclusione di responsabilità 

Alla luce della tipologia di servizi offerti (che si limitano alla messa a disposizione di software e contenuti digitali ed alla gestione di alcuni dati personali) Zone Fiit Srl  declina ogni responsabilità in merito a possibili danni che l’Utente dovesse patire durante l’utilizzo dei servizi, salvo quanto previsto dalla legge.

Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, tale esclusione o limitazione vale anche per i nostri dipendenti o agenti.

Spetta agli Utenti fare i controlli ritenuti necessari o opportuni prima di utilizzare i servizi della Piattaforma.  Zone Fiit  non offre garanzie di alcun genere in relazione ai servizi e/o alle pratiche commerciali di terzi presenti nella Piattaforma. Di conseguenza, non garantisce che gli Utenti siano soddisfatti dei prodotti, dei servizi e/o delle pratiche commerciali sperimentati a seguito dell’utilizzo della Piattaforma 

Zone Fiit Srl non è responsabile di quanto eventualmente scritto direttamente dagli utenti all’interno della chat pubblica.

8.2 Disponibilità dei servizi e errori

Zone Fiit Srl non dichiara né garantisce che i Servizi Hiitsweet  saranno sempre disponibili. 

A causa della natura specifica di Internet, Fiitzone di Faltracco Andrea  non garantisce accesso ininterrotto alla Piattaforma o continuità del servizio, l'unico obbligo di Zone Fiit Srl  è di fare uno sforzo ragionevole a tal proposito. Zone Fiit Srl non sarà responsabile dell’eventuale mancato accesso alla Piattaforma o di eventuali danni o perdite derivanti dall'utilizzo o dal mancato utilizzo della Piattaforma o dei suoi contenuti, ad eccezione di quanto disposto dalla legge. Zone Fiit Srl  non garantisce che le informazioni visualizzate siano dettagliate, complete, verificate o accurate. 

Gli Utenti garantiscono di avere piena familiarità con le caratteristiche e i limiti di Internet. In particolare, riconoscono che è impossibile garantire che i dati inviati dagli Utenti attraverso Internet siano interamente sicuri. Zone Fiit Srl  non può essere ritenuta responsabile per eventuali incidenti derivanti da tale trasmissione di dati. Gli Utenti acconsentono a tutelare Zone Fiit Srl da responsabilità, danni, spese, rivendicazioni o costi, derivanti da reclami o controversie, anche giudiziali, in relazione all'utilizzo dei servizi della Piattaforma. In ogni caso, gli Utenti riconoscono esplicitamente e acconsentono ad utilizzare la Piattaforma a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità.

9. Diritti di utilizzo sui contenuti 

I servizi da noi offerti possono riportare contenuti protetti da copyright o altro e di cui noi deteniamo i diritti. Garantiamo comunque un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzo di questi contenuti per usi non commerciali entro lo scopo delle clausole contrattuali. Al solo scopo di fugare ogni dubbio, segnaliamo in particolare che non è consentita la distribuzione dei nostri contenuti o la loro pubblicazione, ad es. su altri siti. Il diritto di utilizzo decade alla disattivazione del tuo accesso al servizio corrispondente (es. dopo aver cancellato il proprio Abbonamento) o alla fine del contratto di utilizzo.

Qualsiasi riproduzione, modifica, elaborazione, ridistribuzione o la ritrasmissione  comporterà l’esperimento da parte di Zone Fiit Srl di azioni legali sia in sede civile che penale.

10. Diritti di Zone Fiit Srl

Zone Fiit Srl si riserva il diritto di rifiutare Utenti senza fornire spiegazioni. In questo caso, i dati trasmessi verranno immediatamente eliminati. Qualora l'Utente fornisca dati falsi, inesatti, non aggiornati o incompleti, o Zone Fiit Srl abbia fondati motivi per sospettare che tali dati siano falsi, inesatti, non aggiornati o incompleti, Zone Fiit Srl ha il diritto di sospendere o chiudere immediatamente l'account dell'Utente in questione senza preavviso e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei servizi, senza che l'Utente registrato abbia diritto al rimborso di qualsivoglia importo corrisposto in precedenza. In ogni caso, Zone Fiit Srl si riserva il diritto di contattare l'Utente in qualsiasi momento per verificare i dati di registrazione.

Zone Fiit Srl si riserva il diritto di modificare opzioni o funzionalità presenti nelle App e nei siti internet. Nella maggior parte dei casi Zone Fiit Srl apporta modifiche alle App per potenziarle o migliorarle. Anche nella misura in cui le modifiche non hanno un concreto effetto positivo sull'utilizzo dell'App da parte dell'Utente, Zone Fiit Srl non rimborserà importi versati in precedenza, salvo diversamente indicato.

11. Divieti per l’Utente.

L’utente si impegna a servirsi della Piattaforma solo per utilizzo privato e personale e quindi non per scopi commerciali o industriali o per qualsiasi altro scopo differente (in particolare, ma senza limitazione, per attività pericolose o attività mediche).

È vietato concedere in licenza, vendere, noleggiare, trasferire, emettere i Servizi in qualsiasi forma o utilizzarli per altri scopi commerciali. A causa delle limitazioni della Piattaforma, è possibile utilizzare i Servizi solo all’interno della Piattaforma e con le modalità definite.   L'Utente riconosce che può utilizzare la Piattaforma e i Servizi solo per scopi non commerciali.

Le seguenti attività (indicate in modo esemplificativo e non tassativo) sono vietate e l’utente dovrà rispondere nei confronti di Zone Fiit Srl  per i danni a questa cagionati:

a) raccogliere informazioni o dati di altri Utenti senza autorizzazione, ad esempio indirizzo email e simili;

b) nell’utilizzo della piattaforma e della chat veicolare messaggi discriminatori, politici o comunque non inerenti, utilizzare linguaggio o espressioni volgari, blasfeme offensive o discriminatorie, fare pubblicità o esporre marchi senza autorizzazione, fare o dire qualsiasi cosa non inerente all’attività o che possa in alcuni modo urtare sensibilità degli utenti o danneggiare anche indirettamente l’immagine di Zone Fiit Srl .

L'Utente promette di non intraprendere alcun atto in violazione delle leggi o comportamenti impropri utilizzando il Servizio, tale atto e comportamento includono (tra gli altri):

1) caricamento, trasferimento o condivisione non autorizzati di informazioni;

2) opposizione ai principi fondamentali determinati dalla Legge;

3) diffusione di oscenità, porno, gioco d'azzardo, violenza, omicidio e terrore o favoreggiamento di un crimine;

4) insultare o calunniare gli altri e violare i diritti e gli interessi legali degli altri;

5) elementi di finzione, frode, danno, minaccia, violazione della privacy altrui, molestie, violazioni, calunnie, rozzezza, indecenza o contenuti moralmente repulsivi;

6) altri elementi soggetti a restrizioni o vietati dalle leggi, dai regolamenti, dalle norme, dalle disposizioni e da altri standard legali applicabili.

12. Protezione antifrode

L'Utente è tenuto a proteggere il suo account da accessi non autorizzati e uso fraudolento. Invitiamo pertanto l'Utente a comunicarci tempestivamente via e-mail all'indirizzo info@hiitsweet.com qualsiasi uso non autorizzato o fraudolento del suo account, o l'eventuale sospetto che il proprio account personale possa essere a rischio. Zone Fiit Srl  ha diritto a chiudere o eliminare l'account di qualsiasi Utente registrato in caso di uso non autorizzato o fraudolento dell'account.

13. Contenuto caricato dall’Utente

Tra i servizi è prevista la possibilità dell’Utente di caricare le proprie immagini per vedere e valutare gli eventuali miglioramenti ottenuti nel tempo attraverso l’allenamento. A tal proposito Zone Fiit Srl  salverà sui propri server le immagini e le renderà disponibili all’Utente.

L’Utente può in ogni momento provvedere alla cancellazione di tali immagini dai database 

13.1 Tutela delle immagini caricate.

Zone Fiit Srl non si assume alcuna responsabilità per il caso in cui terzi riescano ad accedere alle immagini con modalità imprevedibili e tali da non potere essere ragionevolmente evitate. Inoltre, è responsabilità dell’Utente mantenere riservate le proprie credenziali di accesso al profilo in quanto permettono di accedere alle immagini ed alle altre informazioni. Zone Fiit Srl non assume alcuna responsabilità in caso di accesso indesiderato al profilo e ai contenuti avvenuto attraverso le credenziali corrette.

13.2 Divieto di caricamento di immagini di terzi, immagini vietate o offensive o immagini di nudo.

È fatto divieto assoluto all’Utente di caricare immagini di altre persone o di caricare immagini il cui utilizzo o possesso è vietato dalla legge o che risultano offensive ed in ogni caso è vietato l’inserimento di immagini di nudo.

Indipendentemente dal fatto che ciò dia luogo a un reato, è vietato, in generale, caricare contenuti di natura pornografica, sessuale, violenta, razzista, sediziosa, discriminante, non adatta ai minori, offensiva e/o diffamatoria.

Nel pubblicare i tuoi contenuti, sei tenuto a rispettare tutte le norme e leggi applicabili.

L’Utente è inoltre tenuto ad astenersi dal violare i diritti di terzi. Questo vale in particolare per i diritti personali di terzi e per i diritti di proprietà intellettuale di terzi (es. Copyright e diritti sul marchio). In particolare, deve rispettare i necessari diritti per le immagini caricate.

La visualizzazione delle immagini da parte di Zone Fiit Srl  e dei suoi dipendenti e collaboratori è limitata in funzione della normativa privacy e pertanto nessuna attività di moderazione viene effettuata.

Siamo autorizzati in qualsiasi momento e senza preavviso, a cancellare o rimuovere contenuti illegali o che violano i principi sopra citati. In caso di violazione dei principi sopra esposti, ci riserviamo il diritto di ammonirti o bloccare temporaneamente il tuo profilo Utente o cancellare il contratto di utilizzo per giusta causa nel rispetto di questa clausola.

13.3 Responsabilità dell’Utente per le immagini.

Caricando le immagini l’Utente si assume ogni responsabilità in merito alle stesse, riconosce di esserne legittimamente in possesso ed esonera Zone Fiit Srl da ogni responsabilità nei propri confronti e manleva espressamente Fiitzone di Faltracco Andrea da ogni eventuale responsabilità nei confronti di terzi.

L'Utente è tenuto a risarcire Zone Fiit Srl per tutte le richieste di terzi a seguito di una violazione dei loro diritti da parte dell'Utente stesso in relazione a contenuti caricati. L'Utente è altresì tenuto a sostenere i costi di tutte le azioni legali in cui Zone Fiit Srl possa essere coinvolta in relazione alle suddette richieste, ivi inclusi tutti i costi processuali e le spese legali nella misura massima consentita dalla legge, a meno che la sua responsabilità per tale violazione non sia stata espressamente esclusa.

Nel caso in cui una richiesta venga presentata da terzi, l'Utente dovrà fornire a Zone Fiit Srl in maniera tempestiva e accurata, tutte le informazioni disponibili all'Utente stesso che potrebbero essere necessarie per verificare la richiesta e preparare un'azione difensiva. Tale disposizione non pregiudica ulteriori richieste di risarcimento danni che Zone Fiit Srl potrà eventualmente avanzare nei confronti dell'Utente.

14. Durata e risoluzione del contratto

L’Utente ha il diritto di cancellare il suo profilo Utente in qualsiasi momento, senza dover fornire una motivazione, terminando quindi contemporaneamente anche il tuo contratto di utilizzo. Per farlo, basterà semplicemente selezionare le giuste impostazioni sul tuo profilo. Si noti che una volta cancellato il proprio profilo Utente, cancelleremo o potremmo cancellare tutti i contenuti e non potrai più accedere ai contenuti che hai già acquistato. Se al momento della cancellazione del profilo è presente un servizio non ancora terminato, le somme già pagate non saranno rimborsate, neppure con formula proporzionale.

Ci riserviamo il diritto di cancellare un contratto di utilizzo, senza dover indicare alcuna motivazione, ma non prima che siano decorsi i termini per usufruire dei servizi acquistati.

14.1 Servizi acquistati sul Marketplace

La durata dei servizi acquistata  è quella indicata al momento dell’acquisto. L’utente può interrompere anticipatamente il servizio ma non potrà ricevere alcun rimborso (salvo quanto illustrato sopra in merito al diritto di recesso).

14.2 Cancellazione per giusta causa

Il diritto di cancellazione per giusta causa rimane valido per entrambe le parti. Ci riserviamo in particolare il diritto di cancellare il tuo contratto di utilizzo o Abbonamento con effetto immediato e di cancellare il profilo Utente in caso di violazione anche non grave o ripetuta delle clausole del contratto di utilizzo e/o dei Termini e Condizioni o in caso di ritardo nei pagamenti.

15. Dati personali

La nostra società gestisce i dati personali dell’Utente nel rispetto delle nostre politiche sulla privacy; la versione aggiornata è disponibile sulla piattaforma. Queste norme sulla tutela della privacy regolano e spiegano, in particolare, quali dati personali possono essere visualizzati da altri Utenti e quali opzioni sono a tua disposizione per controllare la divulgazione ad altri Utenti.

16. Consenso al trattamento dei dati

Concludendo il contratto, l’Utente accetta che dall’inizio del tuo percorso, e fintanto che non apporterà alcuna modifica alle impostazioni della privacy Zone Fiit Srl  gestirà i dati come descritto nei presenti Termini e Condizioni e nella Privacy policy.

18. Modifiche ai Termini e Condizioni 

Ci riserviamo il diritto di modificare e adattare i presenti Termini e Condizioni con effetto futuro; tali modifiche saranno comunque effettuate secondo buona fede nel rispetto dei tuoi interessi. Informeremo l’Utente delle modifiche via e-mail (all’indirizzo fornito in fase di registrazione) al massimo entro due settimane prima della prevista entrata in vigore dei nuovi Termini e Condizioni. In mancanza di opposizioni alla validità dei nuovi Termini e Condizioni entro questo periodo e continuando ad utilizzare Hiitsweet i nuovi Termini e Condizioni si considereranno come accettati. In caso di mancata accettazione, ci riserviamo espressamente il diritto di risolvere il contratto. 

19. Diritto applicabile

La relazione tra le parti è governata dal diritto italiano con l'esclusione della Convenzione ONU sui Contratti di Vendita Internazionali (CISG). Per quanto concerne le transazioni commerciali con i clienti all'interno dell’unione Europea, può essere applicato anche il diritto del paese di vendita del consumatore solo se questa contiene provvedimenti sulle norme per i consumatori che è obbligatorio applicare.

 

19.1 Lingua del contratto

La lingua del contratto è l'italiano.

 

19.2 Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi delle clausole dei Termini e Condizioni sia o divenga completamente o parzialmente non valida, questo non avrà effetto sulle restanti clausole.

20. Contatti

Zone Fiit Srl

Lograto 25039 Bs, Via IV Novembre 58

email info@hiitsweet.com

 

21. Opzione per il salvataggio e la revisione della lingua del contratto

Questi Termini e Condizioni Commerciali Generali possono essere verificati sulla Piattaforma.  

È possibile consultare qualsiasi altra informazione e i dati contrattuali sulla piattaforma, oppure salvare la conferma dell’ordine ricevuta dopo aver completato un acquisto.

Disclaimer

 

Avvertiamo gli Utenti che gli esercizi svolti nei workout pubblicati e visibili online, nonché nelle guide, nei manuali, negli opuscoli e simili resi disponibili online o in forma cartacea (d’ora innanzi i “Servizi”) non costituiscono un suggerimento medico o sanitario o altra attività che abbia connotati simili

  • sono pubblicati a meri fini informativi di carattere generale

  • non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo e non assicurano alcun raggiungimento di risultati nella cura del corpo e della salute

  • sono in ogni caso rimessi alla prudente valutazione di ciascun singolo Utente e del suo medico curante

 

A tal proposito si avvisano gli Utenti che la visione dei video, la richiesta e l’invio delle guide e dei manuali gratuiti, nonché la loro consultazione e l’esecuzione degli esercizi da parte dell’Utente, non fanno sorgere alcun rapporto contrattuale con l’Utente medesimo, né alcun altro rapporto di contatto sociale o simile.

Gli esercizi ed i consigli forniti sono generalmente privi di controindicazioni sostanziali, ma si invitano in ogni caso gli Utenti a considerare seriamente i rischi connessi allo svolgimento dell’attività fisica, in relazione alle proprie condizioni di salute e sempre e soltanto secondo parere del medico di fiducia.

Si invitano inoltre gli Utenti a consultare il proprio medico di fiducia al fine di sottoporsi ad una visita fisiatrica e/o alle cure fisioterapiche qualora riscontrassero fastidi o sintomi che suggeriscano l’opportunità di tale consulto.

Resta inteso e si ribadisce che i Servizi non intendono svolgere alcuna funzione medico-sanitaria, diagnostica, terapica, di cura o simile e non possono intendersi sostitutivi di un adeguato consulto medico specialistico e delle cure fisioterapiche.

Infine, Zone Fiit Srl non risponde:

  • per ogni pregiudizio, diretto o indiretto, derivante agli Utenti o a terzi dallo svolgimento degli esercizi in modo difforme, errato o incauto rispetto alle indicazioni fornite nei video, nelle guide, negli opuscoli e simili e/o rispetto alle ulteriori indicazioni fornite dalla stessa Cristina Sütö in qualsivoglia modalità; a tal fine si precisa che Cristina Sütö non può verificare né controllare la corretta esecuzione degli esercizi da parte degli Utenti, che è quindi rimessa alla loro autonoma e prudente gestione;

  • per ogni infortunio, danno e simili subiti dagli Utenti o terzi durante lo svolgimento degli esercizi o per effetto degli stessi, nonché per gli ulteriori danni derivati in via diretta o indiretta, inclusi quelli da interruzione di attività lavorativa o da eventuali profitti persi;

  • per ogni pregiudizio inerente alle finalità che gli Utenti intendono perseguire tramite gli esercizi svolti o tramite le modalità con cui ne facciano uso;

  • per ogni pregiudizio inerente all’uso specifico dei Servizi e del loro oggetto in relazione a situazioni critiche che comportino, a titolo esemplificativo, rischi specifici per l’incolumità, la salute e simili;

  • per il mancato raggiungimento di obiettivi, risultati, aspettative, prospettive e simili;

  • per ogni pregiudizio possa derivare all’Utente dai Servizi e dallo svolgimento di attività in essi indicate, ovvero a terzi, in violazione di quanto qui esposto.

Si avvertono tutti gli Utenti che i Servizi sono in ogni caso sottoposti alla disciplina degli articoli 14, 15 e 16 del D.Lgs. 70/2003 del 9 aprile 2003 e degli articoli 12, 13 e 14 della Direttiva 2000/31/CE dell’8 giugno 2000, in merito all’esenzione di responsabilità del fornitore di servizi della società dell’informazione.